سياسة الخصوصية

الخصوصية وسرية المعلومات:

تضع منصة بيّاك سرية وخصوصية معلومات مستخدميها وزواره على رأس الأولويات ، وتبذل إدارة الموقع كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستخدمين وتعتبر سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أدناه جزءًا من أحكام وشروط استخدام الموقع.

هذه السياسة سارية على جميع موقع وتطبيق بيّاك وسارية على جميع العملاء سواءً كانوا من مستخدمي الموقع عبر  https://beyyak.com/ أو مستخدمي تطبيقات الهاتف .

كيفية حصول موقع بيّاك على المعلومات الشخصية للعملاء:

لا يقوم موقع بيّاك بجمع معلومات شخصية عن المستخدمين الزائرين أو متصفحي الموقع إلا إذا اختاروا تحديدًا وبمعرفتهم تقديم هذه المعلومات من خلال إنشائهم حساب في الموقع ويعتبر إنشاء الحساب في الموقع موافقة من المستخدم على الخضوع لأحكام الخصوصية هذه و شروط الاستخدام.

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:

يتم جمع المعلومات التالية لغرض شحن وتسليم المنتجات : اسمك ، العنوان ، البريد الإلكتروني ، رقم الجوال .

بالإضافة لاسم البنك واسم صاحب الحساب المحول منه المبلغ لغرض التحقق من استلام المبلغ .

 كيف نستخدم المعلومات:

قد نستخدم البيانات التي نجمعها منك عند تسجيلك في الموقع الإلكتروني بالطرق التالية :

·      من أجل إضفاء طابع شخصي على تجربة المستخدم وإيصال نوعية المحتويات وعروض المنتجات التي تهمك.

·      من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لك.

·      من أجل تقديم خدمة أفضل من أجلك في حال واجهتك أي مشكلة وتم الاستفسار بالتواصل مع خدمة العملاء.

·      من أجل إجراء تعاملاتك بسرعة.

·      من أجل إرسال رسائل بخصوص مشترياتك ، أو العروض التي تشملك.

أمن المعلومات الشخصية:

·      حفاظًا على بياناتك تم اتخاذ الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي تستخدم للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.

·      إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لعملائنا.

·      لا يتم بيع أي معلومات خاصة بعملائنا لأي جهة مطلقًا.

·      تلتزم جميع شركات الشحن التي نتعامل معها بسياسة خصوصية لا تتعارض مع سياسة الموقع .

·      نحن لا نحتفظ بأية أرقام أو معلومات خاصة ببطاقة الفيزا أو تفاصيل حسابك البنكي.

تواصل معنا :

إن كانت لديك أي ملاحظات أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية تواصل معنا على customerservice@beyyak.com